No local, a população poderá consultar processos e requerimentos das notificações da Secretaria de Urbanismo, além de denunciar construções irregulares. Para os profissionais de arquitetura, o conselho vai prestar esclarecimentos sobre procedimentos fundamentais para o exercício profissional, coletar documentos e dados biométricos e entregar carteiras profissionais.
Para retirada da carteira, o profissional precisa enviar e-mail para carteiras@caurj.gov.br, solicitando que o documento seja levado para retirada com a equipe de atendimento. Em ambos os casos, os profissionais devem apresentar documento de identidade com foto (RG, CNH, passaporte). O Centro Administrativo da Prefeitura fica na Rua Van Lerbergue (antiga Rua 34), entre as ruas 8 e 9, no Jardim Atlântico, em Itaipuaçu.