O Procon Itinerante continua percorrendo os bairros da cidade. O serviço de orientação jurídica gratuita da Prefeitura de Niterói estará, nesta quinta (29) e sexta-feira (30), no Centro Social Urbano (CSU), na Ilha da Conceição, das 10h às 18h. Este ano, mais de 200 pessoas já foram beneficiadas com o atendimento móvel, realizado em veículo adaptado, promovido pela Secretaria de Defesa do Consumidor em parceria com as Administrações Regionais. A programação itinerante vai até setembro, sempre às quintas e sextas-feiras.
A van do Procon Itinerante foi adaptada com mesas, ar-condicionado, computadores, toldo e gerador. O veículo foi doado à Prefeitura de Niterói pelo Ministério Público e tem capacidade para atender até quatro pessoas por vez. A ideia é que a van ajude a levar os serviços do Procon para áreas mais carentes ou de difícil acesso, além de ser usada em ações conjuntas de cidadania com outras secretarias.
O serviço conta com uma equipe preparada para ajudar os consumidores de Niterói sobre seus direitos e orientar sobre denúncias e reclamações. Os atendimentos são feitos por dois advogados e um auxiliar administrativo.
Os principais atendimentos nas ações deste ano se referem a serviços não atendidos de energia, internet e telefonia, além de endividamento com empréstimos consignados e cartões de crédito. A equipe da Secretaria de Defesa do Consumidor já intermediou inúmeros casos, com taxa de 86% de situações resolvidas. Para atendimento, os cidadãos precisam apresentar documento de identificação (identidade e CPF), comprovante de residência e os documentos relativos à reclamação. A população também pode denunciar através dos telefones 2719-3144 ou 2719-3144.
Serviço: Procon Itinerante – Ilha da Conceição
Data: 29 (quinta) e 30 (sexta) de agosto de 2024
Horário: 10h às 18h
Local: Centro Social Urbano (CSU) – Rua Jornalista Sardo Filho s/n, Ilha da Conceição.
Calendário do Procon Itinerante:
29 e 30 de agosto – CSU – llha da Conceição
Setembro:
05 e 06 de setembro – Horto do Barreto / 06 – Praça do Tio Sam – Barreto
12 e 13 de setembro – Viradouro – Santa Rosa / 13 – Rua Noronha Torrezão, próximo ao Pró Cubango
19 e 20 de setembro – Praça do Badu
26 e 27 de setembro – Praça Manuel Antunes – Rio do Ouro.
Foto: Luciana Carneiro
