Incidentes impactaram o fornecimento de energia em cerca de 197 mil unidades consumidoras este ano, 45% a mais do que no mesmo período de 2023;
Três casos ocorridos nas regiões Serrana, de Campos e de São Gonçalo impactaram mais de 31 mil clientes no último fim de semana.
A Enel Distribuição Rio registrou 300 colisões contra postes da rede elétrica de janeiro a agosto deste ano em toda a sua área de concessão, que abrange 66 municípios fluminenses. Esses acidentes impactaram o fornecimento de energia para cerca de 197 mil unidades consumidoras. Em comparação com o mesmo período do ano passado, quando 267 incidentes afetaram 136 mil imóveis, o aumento foi de 12% no número de acidentes e de 45% no número de unidades consumidoras atingidas pelas colisões no fornecimento de energia. Apenas no último fim de semana, três acidentes, que ocorreram nas regiões Serrana, de Campos e de São Gonçalo, impactaram mais de 31 mil clientes.
A Região dos Lagos lidera o ranking de colisões contra postes registrado neste ano, com 49 ocorrências que causaram impacto na distribuição de energia para cerca de 41 mil clientes. Em seguida, aparece a região de Niterói, com 44 ocorrências e quase 45 mil residências impactadas. A região Serrana está em terceiro lugar, com 31 batidas em postes que deixaram em torno de 28 mil unidades consumidoras sem energia. Na sequência, vem a região de Campos, com 46 casos e 25 mil unidades consumidoras atingidas. Por fim, completam o top 5 do ranking, as regiões de Campos que registrou 46 colisões e Noroeste, com 34. Os incidentes deixaram cerca de 25 mil imóveis sem energia na região de Campos e mais de 17 mil na Noroeste.
O responsável pelo Centro de Operação e Controle da Enel Rio, Fábio Damasceno, detalha que esse tipo de ocorrência costuma se concentrar nos fins de semana, entre sexta e segunda-feira. Segundo ele, um poste derrubado pode significar horas de trabalho das equipes de manutenção, que além de substituir a estrutura, precisam reconstruir o trecho da rede elétrica danificado. “Em casos mais complexos, é necessário aguardar liberação da perícia para iniciarmos os trabalhos, o que pode aumentar o tempo que os clientes ficam sem energia”, comenta. O executivo também comenta sobre a responsabilidade pelos danos causados: “Além do risco à vida e impacto da falta de energia a diversos clientes, é importante destacar que todo o custo de reposição de estruturas e cabos é repassado a quem provocou o dano ao bem público”.
Responsabilidade sobre os danos
Quando situações como essas acontecem, a Enel Distribuição Rio deve ser comunicada para realizar a troca do poste. Uma equipe da companhia é deslocada imediatamente para o local, a fim de fazer os reparos na rede. A partir do registro da placa do veículo e de fotos do incidente, a empresa inicia os procedimentos para reaver os custos operacionais gerados pelo atendimento e pelos reparos na rede elétrica, garantindo que os prejuízos sejam arcados pelos responsáveis pelas ocorrências.
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Rio; pelo site da companhia (www.enel.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento 0800 28
00 120.
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
